突然の水漏れ・詰まり・破裂…。焦る前にまずやることと、プロに頼む判断基準、依頼前のチェックリスト、そして火災保険のポイントを実経験ベースでやさしくまとめました。
まずやること（60秒でできる応急処置）
- 元栓を閉める（メーターボックスや玄関横）
- ブレーカーを落とす（漏電リスクがある場合）
- 止水栓を閉める（トイレやキッチン個別）
- タオルで養生しバケツで受ける
- 写真や動画で状況を記録
応急処置をしたら、落ち着いて「どの程度の修理が必要か」を見極めることが大切です。
自分で直す？プロに頼む？判断基準
以下の目安で考えると分かりやすいです。
- DIYで対応できる例：パッキン交換、軽度な排水口の詰まり
- プロに依頼すべき例：床下・天井裏の漏水、壁内配管の破裂、大規模な詰まり
費用は数千円〜数万円まで幅広いですが、無理にDIYして悪化させると逆に高額になるケースもあります。
業者に依頼する前のチェックリスト
- 料金体系が明確か（出張費・作業費・部品代）
- 24時間対応かどうか
- 口コミやレビューの確認
- 見積もり時に写真を送って説明してくれるか
水道トラブルは「緊急性」に乗じて高額請求される被害もあります。信頼できる業者を選びましょう。
水漏れと火災保険の関係
意外と知られていませんが、偶発的な漏水や破損による被害は、火災保険で補償されるケースがあります。
- 床・壁・天井の張替えが対象になる場合あり
- 家財の水濡れも補償対象の可能性
- 経年劣化・故意は対象外
修理前に記録→見積→申請の手順を踏むとスムーズです。
火災保険の実際の事例については以下の記事も参考になります：
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まとめ
水道トラブルは突然起こりますが、応急処置・判断基準・信頼できる業者探しを知っておくだけで安心感が違います。
さらに火災保険で補償される場合もあるので、慌てずに「記録」と「連絡」を徹底しましょう。
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